Heise 03.06.2026
14:15 Uhr

heise+ | Reifegrade im Team kalibrieren – vom Einzelurteil zum Konsens


Ein dysfunktionales Team fand durch strukturierte Reifegradmessungen und konsensorientierte Diskussionen zurück in die Spur. Ein Erfahrungsbericht.

heise+ | Reifegrade im Team kalibrieren – vom Einzelurteil zum Konsens

Systematische, strukturierte und vergleichbare Reifegradmessungen sind ein bewährter Weg, um die Softwarequalität in bestehenden Verfahren und Projekten zu messen. Sie dienen der Bestandsaufnahme, Fortschrittskontrolle und Risikominimierung. Die Erhebung und Durchführung von Reifegradmessungen erfolgen regelmäßig durch Interviewer mit Expertenwissen, wie darauf spezialisierte Dienstleister. Dabei fallen nicht nur signifikante Kosten an, sondern standardisierte schwergewichtige Erhebungen und Auswertungen stehen im Gegensatz zu aktuellen Bemühungen, Organisationen den Weg in die Agile Transformation zu weisen.

Um Kosten und Nutzen in einem überschaubaren Rahmen zu halten, sind Self-Assessments ein gangbarer Weg. Beim Self-Assessment stellt sich allerdings die Frage, durch wen und vor welchem Erkenntnisinteresse die jeweilige Messung erfolgt.

Die Produktivität in Teams leidet oft unter falschen oder verzerrten Wahrnehmungen der jeweils anderen Stakeholder. Wir beschreiben einen Fall, in dem ein dysfunktionales Team durch Erhebung von Reifegradmessungen und anschließender konsensorientierter Diskussion wieder erfolgreich wurde.

Bei der Verfahrensentwicklung des Öffentlichen Dienstes treffen wir viele verschiedene Stakeholder an: Fachabteilungen, IT-Referate, Operations-Units und Softwareentwicklungs- und Beratungshäuser. Diese verbindet eine Vielzahl von Beziehungen. Zwar wird man im Regelfall unterstellen können, dass es ein übergeordnetes, gemeinsames Ziel gibt, nämlich die Fertigstellung einer Anwendung, aber auf dem Weg dahin gilt es, viele verschiedene Perspektiven und Interessen, ja auch Gegensätze auszugleichen und zur Zusammenarbeit zu motivieren. Je zerklüfteter und differenzierter eine Organisationsstruktur ist, desto mehr lokal gewachsene Eigentümlichkeiten werden möglicherweise mit allen Mitteln gepflegt und verteidigt.